新机上市

网站建设售后的服务内容!

字号+ 作者:admin 来源:未知 2020-04-16 07:14 我要评论( )

网站建设售后的服务内容有那些? 1、域名和网站空间管理服务 (1) 域名注册 (1) 域名管理(NDS、A记录、MX记录、域名密码管理) (2) 网站空间管理 (3) 网站空间开通;网站空间的密码统计

网站建设售后的服务内容有那些?

1、域名和网站空间管理服务
(1) 域名注册
(1) 域名管理(NDS、A记录、MX记录、域名密码管理)
(2) 网站空间管理
(3) 网站空间开通;网站空间的密码统计
网站邮件管理
邮件系统的开通;邮件系统的基本问题处理
服务器的基本维护
服务器的网站空间开通的基本方法;服务器问题的基本处理;OUTLOOK、FOXMAIL设置;常用邮件系统设置;常用邮件系统设置问题处理
域名注册和空间开通的业务处理记录。(申请域名、联系方法、申请人、价格、经办人、是否购买空间、价格等等)
2、网站售后服务
|网站售后服务资讯:每个项目完成2-7日后,对甲方网站负责人进行咨询反馈。
(1) 对我们的服务是否对满意,有什么意见或建议?
(2) 对我们的设计是否满意,有什么意见或建议?
(3) 对我们的程序开发是否满意,有什么意见或建议?
l网站后期维护内容
(1) 及时处理客户提出反馈信息:
· 首先接收客户需要维护的内容(维护单);
· 与项目负责人分析和统计维护的内容数量(页面的多少或者程序的复杂程度);
· 让项目负责人确定维护更新完时间;
· 记录每个项目的维护内容和维护时间,检查维护是否超过合同中的维护范围;
· 向客户反馈相关信息(维护更新完成时间或者告诉客户已经超过规定范围);
· 向客户通知已经完成维护,请客户检查。
· 维护完成2个工作日之内向客户回访是否还存在问题,是否满意?
(2) 如果项目负责人不在或者已经离职,请迅速将维护信息按照顺序和类别反馈给不同的技术负责人,并且确定完成时间。
3、售前信息基本处理和其他维护
(1) 接收和处理公司公用信箱信息,及时将信息反馈给相关负责人。(建设网站咨询信息及时反馈给网站建设业务部,网络推广信息及时反馈给网络推广业务部,网站售后服务信息及时反馈给相关人员)。
(2) 对接收邮件作及时的回复处理。
(3) 公司网站维护和更新。
4、项目跟踪和项目提示
(1) 当业务人员签署合同后及时登记该项目信息,跟踪并咨询每天项目进度以及存在问题。
(2) 当项目距合同到期5个工作日内(1周时间)及时提醒项目执行人合同到期日期。
5、定期对客户网站检查
(1) 定期检查客户网站是否正常运行。
(2) 若客户网站长时间没有更新,提醒客户对网站进行维护和更新。
(3) 售后服务技术人员定期备份客户数据,客户网站数据库备份12次/年。

选择网站建设公司-,优质服务,绝对不容错过 !1. 优秀的网络资源,稳定的网站和速度保证(配送双线独立ip空间,国际A级BGP机房,99.5% 的主机在线时间)2. 7年网站建设经验,优秀的技术和设计水平,更放心3. 全程省心服务,不必担心自己不懂网络,更省心。
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
我们的与众不同之处: 免费网络营销顾问:我们为您提供免费的网络营销顾问服务,您需要了解关于如何开展网络营销,电子商务,网站设计等的事宜,欢迎随时联系我们。

转载请注明出处。

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
  • iPhone很安全?一条iMessage就能获取你的密码

    iPhone很安全?一条iMessage就能获取你的密码

    2020-06-02 17:58

  • 这次终于不用抢了,红米Pro/小米笔记本正

    这次终于不用抢了,红米Pro/小米笔记本正

    2020-06-02 17:22

  • 颜值还不错!谷歌爸爸送给HTC的福利原来长

    颜值还不错!谷歌爸爸送给HTC的福利原来长

    2020-06-02 16:48

  • 联发科Helio X30信息曝光 十核大杀器再升级

    联发科Helio X30信息曝光 十核大杀器再升级

    2020-06-02 16:14