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爱立信发布“2019年十大热门消费者趋势”

字号+ 作者:admin 来源:未知 2019-12-02 04:58 我要评论( )

爱立信近日发布第八版消费者行为研究室(ConsumerLab)趋势报告─《2019年十大热门消费者趋势》,报告包含消费者对于AI、VR、5G和自动化的看法和预测。 图片来自爱立信 2019年及未来的十

  爱立信近日发布第八版消费者行为研究室(ConsumerLab)趋势报告─《2019年十大热门消费者趋势》,报告包含消费者对于AI、VR、5G和自动化的看法和预测。

图片来自爱立信

2019年及未来的十大热门消费者趋势包括:

1. 更懂你的感知设备(Awareables)

  超过60%的虚拟助理使用者认为,能了解我们情绪的设备将在3年内成为主流。

2. 与虚拟助理产生分歧(Smart quarrels)

  超过65%的虚拟助理使用者认为,未来3年内,不同智能音箱的虚拟助理会如同家庭成员一样,因为意见相左而与使用者发生争吵与小争执。

3. 不知不觉的用户数据收集(Spying apps)

  有超过45%的消费者认为,即使不使用应用程序,这些应用程序也会收集用户的相关数据。

4. 被迫同意条款(Enforced agreement)

  如果用户想要一些应用程序,那么必须同意它们收集资料的cookies,51%的消费者对此感到厌烦。

5. Internet of skills

  超过50%的AR或VR使用者想要有可提供虚拟教学的应用程序、眼镜和手套,来帮助他们学习烹饪或维修等实用的日常工作。

6. 零距离消费(Zero-touch consumption)

  约有一半的虚拟助理使用者会使用对水电、煤等帐单进行自动付费。

7. 脑力健身房(Mental obesity)

  随着日常决策变得更加智动化,31%的消费者预期,很快地就需要去“脑力健身房”,练习思考。

8. 助我节能(Eco Me)

  39%的受访者希望拥有可以测量每日碳足迹的环保智能手表。

9. 我的虚拟世界分身(My digital twin)

  48%的AR或VR使用者希望有与他们一模一样的虚拟世界分身,让他们可以同时在两个地方出现。

10. 5G智能化社会(5G automates society)

  约20%的智能手机使用者认为,5G将能更完善地连接物联网装置,包括家电和其他智能设备。

  爱立信消费者行为研究主管Michael Bjorn博士表示:“想像一下,智能手机将不仅知道你做了什么,而且还知道你是谁。今天,人工智慧只需要读懂你,就能知道你的个性。显然,极客已经看到,在未来我们的智能装置将比我们更了解自己。”

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